호텔에서 불편사항 말하기 영어회화 – 상황별 표현 완벽 가이드!

여행 중 호텔에서 불편한 상황을 겪으면 어떻게 해야 할까요?
에어컨이 안 나오거나, 옆방이 너무 시끄럽거나, 수건이 없을 때…
이럴 때 당황하지 말고, 간단한 영어 표현으로 정중하게 요청하면 됩니다.

오늘은 미국 호텔에서 자주 쓰이는 불편사항 전달 영어회화를 알려드릴게요!
👉 실전 대화 예시 + 핵심 표현 + 응급 상황까지 모두 포함!

1. 실제 상황별 영어 대화 예시

     * 에어컨이 고장났을 때

🧍 Guest:
Hi, the air conditioner in my room isn’t working.

👩‍💼 Front Desk:
I’m sorry to hear that. Would you like us to send maintenance?

🧍 Guest:
Yes, please. Room 407.

* 옆방이 너무 시끄러울 때

🧍 Guest:
Excuse me, the room next to mine is very noisy. Could you do something about it?

👩‍💼 Front Desk:
Of course. We’ll contact the guest and ask them to lower the volume.

* 수건이나 어메니티가 없을 때

🧍 Guest:
Hi, there are no clean towels in my room. Can I get some more?

👩‍💼 Front Desk:
Absolutely. We’ll send housekeeping right away.

* 방이 청소되지 않았을 때

🧍 Guest:
Hello, my room hasn’t been cleaned today. Can someone come by?

👩‍💼 Front Desk:
I apologize. We’ll have housekeeping take care of it immediately.

2. 유용한 표현 모음

표현 뜻

3. 말할 때 팁

• 문제를 설명할 땐 단순하고 정확하게 말하세요.
• “I’m sorry, but…” 또는 “Excuse me…”로 부드럽게 시작하면 정중한 인상이 돼요.
• 요청은 “Can you ~ ? / Could you please ~ ?” 형태로 말하면 자연스럽습니다.

4. 전화로 요청할 때 시작 문장

• Hi, this is room 512. I have a problem with the heater.
  → (안녕하세요, 512호입니다. 히터에 문제가 있어요.)
• Can someone from housekeeping bring some shampoo?
  → (하우스키핑에서 샴푸 좀 가져다주실 수 있나요?)
• Is it possible to switch rooms?
  → (방을 바꿀 수 있을까요?)

5. 실전 팁 정리

✅ 침착하게, 또박또박 말하세요.
✅ 문제가 생겼을 땐 바로 프런트에 이야기하는 게 해결이 빠릅니다.
✅ 가능하면 방 번호를 먼저 말해주면 직원이 더 빨리 확인할 수 있어요.

✅ 마무리 한 마디

호텔에서 불편한 일이 생겨도 겁내지 마세요!
영어 몇 마디만 알면 문제 없이 요청할 수 있어요.
오늘 배운 표현만 기억해도 대부분의 상황을 당당하게 해결할 수 있답니다. 💪

다음 여행에는,
“Hi, the air conditioner isn’t working in my room.”
딱 한마디로 문제 해결해보세요! 😊

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